GARANTÍA
Todos los productos cuenta con garantía legal de 3 meses. Antes de hacerse efectiva, se procede a revisar el producto para determinar si corresponde a una falla de fabricación o a una falla ocasionada por el mal uso del producto. Cada compra debe tener una boleta o factura según la normativa legal vigente.
La garantía no cubre:
Al momento que el cliente realiza una compra,tanto en el local como por correspondencia, manifiesta su total conformidad conla politica de garantía descrita.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En caso de que un producto este publicado a un precio malo por error o esté fuera de stock (precio muy inferior del valor real) , dragg podrá anular la compra unilateralmente y procederá a la inmediata devolucion del dinero donde el cliente debe mandar su cuenta bancaria.
DESPACHOS
En caso de problemas con los despachos hacia Santiago o región DRAGG no se hace responsable por los eventos desafortunados que pudiesen sufrir los paquetes,ya que al momento de despacho el responsable del bulto es el curier elegido y perdemos control logístico de este.De todas maneras prestamos colaboración siempre con el cliente para solucionar los inconvenientes que pudiesen sufrir en caso de alguna incidencia.